LONG BEACH TRANSIT
Horarios y Mapas Monitoreo de Autobuses Pasajes y Transferencias
Servicio Regular
El Passport
AquaLink / AquaBus Water Taxis
Dial-a-Lift
Modificación Razonable

Una modificación razonable es un cambio, excepción de, o ajuste que Long Beach Transit puede hacer a sus reglas, políticas, prácticas y procedimientos para proporcionar a un cliente con discapacidad igual oportunidad de utilizar los servicios de LBT.

Solicitudes para modificación razonables

En cumplimiento con la ley de Americanos con Discapacidades, Long Beach Transit permite solicitudes de adaptaciones razonables a los clientes con discapacidad.

La solicitud debe ser lo más específico posible e incluir información sobre por qué es necesaria la modificación solicitada con el fin de permitir a la persona utilizar los servicios de LBT.

Las solicitudes de modificación deberán ser hechas por escrito utilizando este formulario: Solicitud de Modificación Razonable Formulario

El formulario de solicitud completado debe ser imprimido y enviado por correo a

Long Beach Transit
c/o Coordinador Modificación Razonable
1963 E. Anaheim Calle
Long Beach, CA 90813

El formulario de solicitud completado también puede ser enviado por correo electrónico a: RMCoordinator@lbtransit.com.

Los formularios de solicitud también se pueden obtener en:

Oficinas Administrativas LBT
1963 E. Anaheim Street
Long Beach, CA 90803

Centro de Tránsito é información de Visitantes
130 E. 1st Street
Long Beach, CA 90802

Los clientes que soliciten una modificación razonable a través del formulario modificación razonable, recibirán una determinación sobre la solicitud dentro de 10 días laborales determinados desde el dia en que LBT reciba la solicitud.

Quejas Modificación Razonable

Los clientes con discapacidades pueden presentar quejas con respecto a las solicitudes negadas para una modificación razonable o alojamiento.

Las quejas pueden ser hechas por cualquiera de los métodos siguientes:

Por Correo
Long Beach Transit
c/o Reasonable Modification Coordinator
1963 E. Anaheim Street
Long Beach, CA 90813

Vía Teléfono
(562) 591-2301

Página Web LBT
Formulario comentario al Cliente

Vía Correo Electrónico
RMCoordinator@lbtransit.com

Long Beach Transit investigará la queja y dará una respuesta al cliente dentro de 10 días laborales.